كشفت المتحدثة باسم شركة "فيس بوك" بمنطقة الشرق الأوسط الأسباب الحقيقية لتعطل خدمات "فيس بوك" و"إنستغرام" صباح اليوم، ونفت أن يكون الخلل ناتج عن محاولة اختراق أو قرصنة متعمدة من جهات أو تنظيمات خارجية .
وأكدت مديرة الاتصال المؤسسي لـ"فيس بوك" في الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية والوسطى، جمانة عنتر، لموقع "الامارات اليوم" أن توقف الخدمة ناجم عن خلل فني، استمر لـ 50 دقيقة فقط، وقامت ادارة الشركة بحل المشكلة. واشارت الى أن الأمر طبيعي بسبب الضغط الكبير على الشبكة حيث يستخدم الموقع اكثر من مليار و 400 مليون شخص بالعالم ، و74 مليون مستخدم نشط شهرياً في الوطن العربي .
وكانت جماعة قرصنة على الإنترنت أعلنت، اليوم، مسؤوليتها عن تعطل موقع فيس بوك ومواقع أخرى في عدد من دول العالم.
وذكرت "رويترز"،أن مواقع إنترنت من بينها فيس بوك - أكبر شبكات التواصل الاجتماعي بالعالم- وإنستغرام ومواقع شهيرة أخرى تعرضت جميعها إلى عطل مؤقت اليوم .
وقال مستخدمون في الولايات المتحدة وكثير من دول آسيا وأوروبا، إنهم غير قادرين على الدخول إلى الفيس بوك واستخدام التطبيق على الهواتف الذكية.